路桥区|应届生|高中|女|18岁-28岁|全职|招5人
具体要求:
职位描述:
通过在线客服系统、qq、msn、热线电话等回答客户咨询,并引导客户在线订购或直受理订购等,协助客户进行信息登记和更新,接听并处理疑难电话或投诉,负责订单的处理及回访。
职位要求:
1、普通话标准,声音动听,打字速度快,具备良好的沟通能力;
2、责任心强,有良好的服务意识,工作耐心细致,反应灵敏;
3、性格开朗,能接受轮班工作制和承受较大的工作压力;
4、有团队合作精神;
5、有网站客服或电话呼叫中心等工作经验者优先考虑;
6、英语6级以上优先;
7、可长期稳定工作.。